Tempi di Consegna

Dal momento in cui il prodotto viene ritirato dai magazzini, il tempo di consegna è generalmente di 24 ore. Per prodotti ingombranti, grandi o pesanti, la consegna avviene indicativamente tra le 24 e le 48 ore. Per le spedizioni in Calabria, Sicilia e Sardegna il tempo di consegna può variare da 48 a 72 ore. I tempi di consegna possono inoltre variare per cause di forza maggiore. Se nel momento della consegna, il titolare dell'ordine non è presente nell'indirizzo indicato, il corriere lascerà un avviso tramite il quale sarà possibile accordarsi con lo stesso per le modalità di consegna del pacco in giacenza.

Per tutte le nostre spedizioni viene fornito il codice di tracciatura e verrà recapitato direttamente da BRT tramite mail o SMS appena presa in carico la spedizione. Di solito entro fine giornata dalla notifica di spedizione ricevuta tramite comunicazione dal nostro sito.

Se il corriere non fosse in grado di portare a termine la consegna di una spedizione proverà a lasciare un avviso di passaggio presso l'indirizzo del destinatario, riportante il fatto che si è tentato di effettuare una consegna ed il luogo della stessa. Proverà una seconda volta a passare e se non verranno fornite appropriate istruzioni il pacco sarà inserito in giacenza.

IMPORTANTE : Come accettare la merce dal corriere

Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto anticipato via e-mail; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche).

Eventuali danni all'imballo e/o al prodotto o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati apponendo RISERVA di controllo scritta e SPECIFICA descrivendo la tipologia di danno riscontrata sulla prova di consegna del corriere. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

Metodi di Spedizione

 

BRT Corriere Espresso

Consegna in 24-48h lavorative dalla notifica di spedizione sul nostro sito, consegna a bordo strada senza preavviso, non è prevista la consegna ai piani.

BRT Corriere Espresso su Appuntamento

Consegna in 24-48h lavorative dalla notifica di spedizione sul nostro sito, consegna a bordo strada previo contatto con il cliente, non è prevista la consegna ai piani.

BRT Corriere Espresso, servizio di consegna ai piani con facchinaggio

Consegna generalmente entro 72h lavorative dalla notifica di spedizione sul nostro sito, verrete contattati per informazioni sul tragitto di consegna in modo da verificare la fattibilità della consegna stessa e al fine di fornire al corriere il maggior numero di informazioni per rendere l'erogazione del servizio semplice e veloce.

Consegna Tramite Corriere Specializzato ed Installazione

Questo servizio va richiesto tramite email o telefonicamente ad un nostro Operatore per poter fornire le informazioni più precise sulla modalità di erogazione del servizio.

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